DATOS DE LA ENCUESTA
OBJETIVO GENERAL
Lograr obtener
información y datos cualitativos en cuanto a cómo se usan los móviles en chile
y cuál sería el tipo de móvil más característico de la población encuestada.
Conformar un estudio y visualizar, proyectar los datos a partir de los gustos y
preferencias de los usuarios en relación con las características y contextos de
uso que lideran tendencias en aparatos móviles actualmente en el país.
Nombre: ¿Cómo usamos los
móviles?
Tipo: Encuesta Digital
Medio de difusión: Difundida a través de la web
Población: Personas medianamente alfabetizadas en medios digitales
Tamaño de la población:1000 personas encuestadas(respuestas)
Muestra:Por ver
Cantidad de Preguntas: 20 preguntas
Tipo: Encuesta Digital
Medio de difusión: Difundida a través de la web
Población: Personas medianamente alfabetizadas en medios digitales
Tamaño de la población:1000 personas encuestadas(respuestas)
Muestra:Por ver
Cantidad de Preguntas: 20 preguntas
PREGUNTAS REALIZADAS
La encuesta está
dividida en tres ámbitos.
Uno referente a
información demográfica de la persona, otra que tiene mayor profundidad en el
preguntas acerca de internet Móvil y el tecer rango tiene que ver con preguntas
de orden genérico en relación con el uso del celular.
A. Usos generales B. Internet Móvil
C. Usuarios sin Internet Móvil
D. Datos demográficos
A. Uso generales
1.
1.
Tomando en cuenta las funcionalidades y
antigüedad de tu móvil ¿cuál de todos estos tipos crees que se asemeja más al
tuyo?
2.
¿Cuáles son las funcionalidades que utilizas
con más frecuencia en tu celular?
3.
¿Cuáles son los 3 atributos que más valoras a
la hora de escoger un teléfono móvil?
4.
¿Cuáles de todos estos servicios valorarías
poder acceder a través de tu móvil?
5.
¿Qué haces con las fotos que tienes en tu
celular?
6.
Señala las razones principales del porque
utilizas mensajes de texto
7.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe
mejor tu estado?
8.
¿De qué marca es el teléfono móvil que tienes
en la actualidad? (señala las que correspondan si tienes más de un móvil)
9.
¿Cuando compres tu próximo celular qué tan
importante va a ser para ti que posea conexión a Internet?
10.¿Te
conectas a Internet a través de tu celular?
(Los que responden que sí a esta pregunta
pasan a Internet Móvil)
B. Internet Móvil
1.
1.
¿Cuán regularmente accedes a Internet a
través de tu celular?
2.
¿En qué momentos utilizas Internet Móvil?
3.
¿Qué tan importante es para ti el poder
conectarse a Internet a través del teléfono móvil?
4.
¿Qué actividades realizas cuando te conectas
a Internet desde tu celular?
5.
¿Has tenido alguna mala experiencia visitando
algún sitio desde tu teléfono celular?
6.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe
mejor cómo te sentiste al tener una mala experiencia visitando un sitio de
Internet a través del móvil?
7.
En general, ¿Cómo calificarías tu experiencia
de navegación en Internet desde tu teléfono móvil?
8.
Respondiste estar Muy insatisfecho/a o
Insatisfecho/a con tu experiencia en Internet desde tu teléfono móvil. ¿Por qué
motivos?
9.
¿Sabías que algunos sitios están
especialmente diseñados para verse en los teléfonos celulares?
10.¿Te
gustaría saber qué sitios son los más accesibles en Internet para tu teléfono
móvil?
11.¿Qué
sitios de marcas visitarias y dónde?
C. Sin Internet Móvil
1.
1.
¿Cuál es la razón principal por la que no
accedes a Internet desde tu celular (Internet Móvil)?
2.
¿Qué razón crees que te motivaría para
acceder a Internet usando tu celular?
3.
Si pudieras navegar por Internet a través de
tu celular y asumiendo que las siguientes actividades fueran fáciles de
acceder/realizar: ¿cuáles considerarías hacer utilizando Internet Móvil?
4.
¿Qué tipo de páginas web te gustaría visitar
a través de tu móvil?
D. Datos demográficos
1.
1.
Sexo
2.
Edad
3.
País
4.
Si vives en Chile, indica la región donde
vives
5.
Señala tu nivel de estudios alcanzados
6.
¿Cuál es tu situación laboral/académica
actual?
7.
Ocupación del Principal Proveedor de su
Familia:
RESULTADOS
De los usuarios que
dicen tener conexión a Internet, el 90.7% dice utilizar mapas o información de
georeferencia y el 88.2% aplicaciones sociales, tales como Facebook o
Messenger. Además el 68% chequea su e-mail desde su celular. Por su parte la
cámara fotográfica es utilizada en más del 75% de los usuarios. Esto nos da un
claro panorama de que existe interés por mantenerse conectado y, que los
usuarios utilizan esta conexión para mantenerse informado de lo que ocurre con
los contactos a su alrededor. Además, la conectividad móvil adopta esta forma
de patrón de consumo en los usuarios.
Por su parte, los
usuarios que utilizan tanto aplicaciones sociales como también mapas de
georeferencia desde su celular, valoran positivamente el desarrollo de nuevas
tecnologías en un 72%, de lo que se desprende una necesidad existente respecto
de nuevas aplicaciones. Este patrón se repite cuando se pregunta si desearían
agregar más aplicaciones donde el 52% de los usuarios que utilizan conexión a Internet
y Aplicaciones sociales responden afirmativamente.
Por su parte, sobre
el 70% de los usuarios dicen descargar y compartir las fotos que toman desde su
teléfono celular. Con ello se observa una necesidad de compartir la información
registrada por este medio.
Respecto de lo
usuarios de celulares Mac, utilizan en más de 34% aplicaciones sociales y otro
34% herramientas de georeferencia.
El 78% de los sujetos que utilizan información
de Georeferencia desde su celular dicen acceder a Internet varias veces al día.
Esto, seguido por aplicaciones sociales, son las más utilizadas, con más de un
70% ambas. Los sujetos que utilizan información de georeferencia dicen que para
ellos conectarse a Internet es muy importante en un 82%. Sorprende ver que más
del 35% de los usuarios de información de georeferencia o de aplicaciones
sociales, además chequean o actualizan blogs desde su teléfono móvil. Estas
actividades se evidencian compatibles. Con ello Quadra se posiciona como
herramienta compatible con las necesidades e intereses de uso de los sujetos
encuestados.